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21 h 47
Nouveau message
Bonjour, le pagne wax est encore disponible ?
L’assistant se présente comme tel dès le premier message.
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21 h 47
Vérification du stock
- Pagne wax Hollandais12 en stock
- Prix15 000 F
Le prix et la disponibilité sont vérifiés dans votre catalogue.
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21 h 48
Récapitulatif
- Pagne wax × 230 000 F
- Livraison Pissy1 000 F
Total dû — 31 000 F
Écrit par la plateforme, pas rédigé par l’assistant.
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21 h 48
Le client accepte
C’est bon pour moi, je prends les deux.
Son accord est enregistré avec le message qui l’a exprimé.
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Demain, 8 h
Vous validez
Stock réservé Livreur recherchéRien n’est engagé tant que vous ne l’avez pas fait.
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24 h/24
L’assistant répond, même quand votre boutique est fermée
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Sans commission
SONGYAM ne prélève aucune commission sur vos ventes.
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30 jours
D’essai gratuit, sans carte bancaire
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Votre numéro
Il reste le vôtre, sur votre téléphone, sans rien annoncer
Huit assistants pour vous seconder au quotidien.
Ils se passent le relais entre eux. Vous ne parlez qu’au dernier.
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Vendeur 01
Votre client écrit. L’assistant répond.
Retrouve le bon article, renseigne le prix et la taille, prépare la commande. Même quand vous êtes occupé.
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Stock 02
Plus de souci pour suivre votre stock.
Vérifie la disponibilité avant chaque réponse, et vous alerte dès qu’un article commence à manquer.
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Commandes 03
Une commande prête à être validée.
Le récapitulatif complet part au client avant toute confirmation. Vous gardez le dernier mot.
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Livraison 04
La commande est prête. Le livreur aussi.
Cherche un livreur disponible dans la zone et lui confie la course — les vôtres en priorité.
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Après-vente 05
Même après la vente, vos clients ne sont pas seuls.
Retrouve la commande, note la réclamation dans les mots du client, et vous alerte. Rien n’est promis à votre place.
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Assistant 06
Votre catalogue tient dans WhatsApp.
Envoyez une photo légendée, vous confirmez, l’article est créé. Prix et stock se corrigent de la même façon.
Votre boutique tourne en trois étapes simples
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1
Vous nous écrivez
Nous installons votre boutique et votre catalogue avec vous.
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2
Vous connectez vos réseaux
Votre numéro reste le vôtre, sur votre téléphone. Rien à annoncer à vos clients.
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3
L’assistant prend le relais
Il répond, vous validez. Vous reprenez la main quand vous voulez.
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Rien ne change
Votre numéro et votre application WhatsApp continuent de fonctionner.
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Aucune commission
Vous encaissez vos clients directement, comme aujourd’hui.
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Il travaille la nuit
Une question à 22 h a sa réponse à 22 h.
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Vos conversations
Conservées vingt-quatre mois, puis supprimées automatiquement.
Un prix fixe par mois, pas de commission sur vos ventes
Vous encaissez vos clients directement, comme aujourd’hui. SONGYAM ne touche rien sur vos commandes.
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Starter
15 000 F CFA
/ mois
- 150 conversations par mois
- WhatsApp et Messenger
- Réponses, commandes, livraisons et après-vente
- Votre assistant sur WhatsApp : catalogue, prix et stock
- 30 jours d’essai gratuit
- Aucune commission sur vos ventes
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Pro
35 000 F CFA
/ mois
- 350 conversations par mois
- WhatsApp et Messenger
- Réponses, commandes, livraisons et après-vente
- Votre assistant sur WhatsApp : catalogue, prix et stock
- 30 jours d’essai gratuit
- Aucune commission sur vos ventes
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Business
60 000 F CFA
/ mois
- 600 conversations par mois
- WhatsApp et Messenger
- Réponses, commandes, livraisons et après-vente
- Votre assistant sur WhatsApp : catalogue, prix et stock
- 30 jours d’essai gratuit
- Aucune commission sur vos ventes
Les trois formules comprennent les mêmes canaux et les mêmes fonctions : seul le nombre de conversations par mois change.
Prêt à laisser votre assistant prendre le relais ?
Le service est en cours de déploiement auprès de ses premiers commerçants. Écrivez-nous : nous installons votre boutique et votre catalogue avec vous.
Écrivez-nous- Sans carte bancaire
- Votre numéro WhatsApp reste le vôtre
- Vous validez chaque commande
- Vos conversations ne sont jamais accessibles à un autre commerçant