SONGYAM
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Ne laissez plus aucune vente vous échapper.

Et si votre boutique pouvait transformer chaque message en vente, 24 h/24 ?

Même quand vous êtes occupé, SONGYAM répond automatiquement à vos clients, les conseille et prépare leurs commandes. Vous validez chaque commande, puis votre assistant en assure le suivi jusqu’à la livraison.

Essayer 30 jours gratuitement Voir un exemple

Sans carte bancaire · aucune commission sur vos ventes

Votre boutique. Toujours à l’écoute.
Une commerçante sourit en regardant son téléphone dans sa boutique de vêtements et de tissus
Votre assistant commercial
Le quotidien d’une boutique

Qu’est-ce qui vous fait perdre des ventes au quotidien ?

Combien de clients perdez-vous faute de réponse à leurs messages ?

Vous êtes occupé, les messages s’accumulent sans réponse. Quand vous trouvez enfin le temps, votre client a déjà acheté ailleurs.

Combien de ventes manquez-vous à cause de commandes oubliées et de ruptures de stock faute de suivi ?

Vous ne savez plus quelles commandes attendent, ce qui se vend le mieux ni ce qu’il reste en stock. Sans une vue claire de votre activité, vous perdez du temps et manquez des ventes.

Votre boutique manque de visibilité et de clients parce que vous ne publiez pas assez sur les réseaux sociaux ?

Vous avez des articles à vendre, mais pas le temps de préparer les photos, d’écrire les textes et de publier. Vos produits passent inaperçus pendant que les clients découvrent vos concurrents.

Huit assistants.
Une seule équipe pour votre boutique.

Réponses, stock, commandes, communication : vous retrouvez tout dans une seule interface.

  • Vendeur

    Ce qu'il faitRépond à vos clients jour et nuit, présente vos articles et les conseille, toujours dans vos prix.

    Pour vous

    Plus aucun client perdu faute de réponse, même quand vous servez en boutique ou que vous dormez.

    Votre dernier prix ?SONGYAM répond
    Bleu ou noir ?Modèle conseillé

  • Gestionnaire de stock

    Ce qu'il faitSuit votre stock à chaque vente et vous prévient quand un article est presque fini ou épuisé.

    Pour vous

    Une gestion de stock simple. Vous savez toujours ce qui reste et ce qui est fini, sans cahier.

    12 en stock ✓

  • Preneur de commandes

    Ce qu'il faitNégocie dans les limites de prix que vous fixez, envoie le récapitulatif au client et relance ceux qui hésitent.

    Pour vous

    Des clients qui ne repartent pas sur un « c'est trop cher », des commandes claires et des ventes récupérées.

    En noir, avec livraisonCommande préparée ✓
    Relance envoyée ✓

  • Organisateur de livraison

    Ce qu'il faitPropose la course à vos livreurs sur WhatsApp et suit la livraison jusqu'au client.

    Pour vous

    Plus besoin d'appeler vos livreurs un par un, vous savez où en est chaque course.

    Livreur trouvé ✓

  • Service client

    Ce qu'il faitÉcoute les réclamations, les note et vous les transmet, sans rien promettre à votre place.

    Pour vous

    Aucune plainte oubliée, un client rassuré, et c'est vous qui décidez.

    Réclamation transmise ✓

  • Analyste

    Ce qu'il faitVous fait chaque semaine le bilan de ce qui se vend et de ce que vos clients demandent.

    Pour vous

    Vous savez ce qui marche, ce qui intéresse vos clients, et quoi racheter.

    Pointure 42Demande repérée
    Bilan de la semaineMeilleures ventes

  • Chargé de communication

    Ce qu'il faitPrépare vos publications Facebook, Instagram et TikTok avec vos photos ; vous validez avant qu'elles partent.

    Pour vous

    Une boutique visible sur les réseaux, sans y passer des heures.

    Nouvel arrivage — Brouillon

  • Assistant personnel

    Ce qu'il faitSur WhatsApp, vous changez un prix ou un stock, ou ajoutez un article, par un message, une photo ou un vocal.

    Pour vous

    Vous gérez votre boutique depuis votre téléphone, avec un simple message, sans ordinateur.

    Message vocalStock mis à jour ✓
SONGYAM en action

Du premier message à votre validation.

Suivez la commande d’un pagne bleu, côté client puis côté boutique.

Essayer avec ma boutique
Conversation clientWhatsApp · Boutique démo
Démo
Article du cataloguePagne bleu
12 000 F CFA

Aujourd’hui

ClientBonsoir, le pagne bleu est disponible ?19:42
SONGYAMOui, il est à 12 000 F CFA. Souhaitez-vous en commander un ?19:42
Étape 1 sur 3
Votre installation

Comment ça marche ?

  1. 1

    Créez votre boutique

    Inscrivez-vous et ajoutez vos articles, leurs prix et les quantités disponibles à votre catalogue.

  2. 2

    Connectez vos réseaux sociaux

    Reliez vos comptes à SONGYAM en quelques clics. Vos clients continuent de vous écrire sur WhatsApp et Messenger comme d’habitude.

  3. 3

    Laissez SONGYAM prendre le relais

    Dès qu’un client vous écrit, SONGYAM lui répond, vérifie le stock et l’accompagne jusqu’à ce qu’il passe commande. Vous validez chaque commande et pouvez reprendre la conversation à tout moment.

Tarifs

Choisissez le renfort qu’il faut à votre boutique.

Vous encaissez vos clients directement, comme aujourd’hui. SONGYAM ne touche rien sur vos commandes.

  • Laafi

    Pour commencer à répondre et prendre vos commandes.

    • WhatsApp et Messenger

    10 000 F

    par mois

    Commencer avec Laafi

  • Raaga

    Pour relancer vos clients et préparer vos publications.

    • WhatsApp et Messenger
    • Publications Facebook, Instagram et TikTok
    • Relances automatiques

    20 000 F

    par mois

    Commencer avec Raaga

  • Naaba

    Pour travailler en équipe et mieux suivre votre marché.

    • WhatsApp et Messenger
    • Publications Facebook, Instagram et TikTok
    • Relances automatiques
    • Études de marché
    • Liste des clients à rappeler
    • Plusieurs utilisateurs

    30 000 F

    par mois

    Commencer avec Naaba
Avant de vous lancer

Vos questions.
Nos réponses.

Besoin d’un renseignement pour votre boutique ?

Que fait SONGYAM pour ma boutique ?

SONGYAM répond aux questions des clients sur WhatsApp et Messenger, consulte votre catalogue et prépare les commandes. D’autres fonctions, comme les publications et les relances, dépendent de votre formule.

Est-ce moi qui valide les commandes ?

Oui. SONGYAM prépare les informations et vous gardez la main sur la validation. Vous pouvez reprendre la conversation quand vous le souhaitez.

Combien coûte SONGYAM ?

Laafi est proposé à 10 000 F CFA/mois, Raaga à 20 000 F CFA/mois et Naaba à 30 000 F CFA/mois. La page propose 30 jours d’essai gratuit, sans carte bancaire.

Puis-je voir un exemple avant de créer mon compte ?

Oui. La démonstration sur cette page illustre une demande client, la préparation d’une commande et votre validation.

Comment obtenir de l’aide pour démarrer ?

Indiquez-nous ce que vous vendez et les réseaux que vous utilisez : nous pourrons vous orienter pour démarrer.

Prêt à faire grandir votre commerce avec SONGYAM ?

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Une commerçante en tenue de couturière sourit en lisant un message sur son téléphone, dans sa boutique de pagnes
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